医院举办行政值班工作专题培训

【本站讯】为进一步强化医院行政值班管理效能，帮助行政值班新成员快速熟悉岗位职责、融入工作角色，提升全体值班人员各类突发事件的应急处置能力，12月26日下午，医院在齐鲁楼会议中心举办行政值班工作专题培训。院长办公室主任司萌及全体行政值班人员参加培训，院长办公室副主任袁华渐主持会议。

院长办公室徐支腾围绕行政值班工作，从值班概况、工作要求、工作流程三个方面进行全面讲解，重点梳理了值班流程中的重点环节与高频问题。法规事务处刘兆兴聚焦行政值班期间的医疗纠纷防范与应急处置，结合法律法规与工作经验，系统阐释了纠纷预防和化解方式。

行政值班作为医院非办公时段的中枢纽带，肩负着保障运转、协调资源、服务临床的重要使命。会议提出三点要求：一是强化政治担当，以时时放心不下的责任感筑牢安全防线；二是树牢法治思维，规范处置流程，严守法律底线；三是提升服务效能，通过主动沟通、快速响应，打造有温度的一线窗口，为医院高质量发展提供坚实保障。

通过此次系统培训，行政值班人员进一步明确了岗位职责与应急处置流程，提升了依法依规解决疑难问题的能力。行政值班人员将以此次培训为新起点，将培训成果转化为值班工作的实际行动，切实为临床一线医护人员及广大患者排忧解难，以实际行动护航医院平稳运行，为医院高质量发展贡献力量。

【来源：院长办公室 责编：崔子昂 审核：李鲲】