【本站讯】为强化服务意识、提升服务质量,3月1日,后勤保障处启动“品质服务精于心,焕发新貌践于行”系列活动。后勤保障处副处长荆文华参加会议并讲话。
荆文华指出,2021年后勤保障处开展了“服务品质提升月活动”及各项专业知识培训,物业服务质量显著提升,临床科室给予了充分肯定。2022年将持续开展“品质服务精于心,焕发新貌践于行”系列活动,通过高质量的物业服务助推临床医学一流学科建设。此次活动主题是“环境无死角,卫生无盲点”,从细节做起,举一反三,全面梳理提升环境卫生服务流程和服务体系。

启动仪式上,各外包外协单位与后勤保障处签订了《服务承诺书》,并围绕主题,结合自身服务项目特点进行了交流和座谈。今后,后勤保障处将以强化服务意识、提升服务质量为目标,确保工作“不留盲区、不走过场”,为医院提供全面、优质、高效的后勤服务。
【作者:周若一 来源:后勤保障处 责编:李小诗 审核:刘艳】